| 販売業者 | 合同会社merah |
| 代表責任者 | 春口 夏美（ﾊﾙｸﾞﾁ ﾅﾂﾐ） |
| 所在地 | 〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号（東京支店） |
| 電話番号 | 050-6870-7334 ※営業のお電話はご遠慮ください。 |
| 電話受付時間 | （営業時間：午前10時～午後5時） ※お問い合わせはメールのみとさせていただきます。 |
| 営業時間 | 午前10時～午後5時 |
| 定休日 | 土・日・祝祭日・年末年始・GW・お盆 |
| 公開メールアドレス | customer@konotoki-official.com |
| ホームページURL | https://konotoki-official.com/ |
| 販売価格 | 各商品ページをご参照ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 7500円以上のご購入：全国一律 送料無料 7500円未満のご購入：沖縄・北海道→1150円 その他の県→800円 ※クーポン適用後の金額が7,500円未満の場合は配送料が発生いたします。 |
| お届け時期 | ご入金から【2～4週間前後】でお届け致します。 海外より取寄せ・検品・発送をいたしますので、上記のお時間をいただいております。 (※商品の状況によっては、それ以上かかる場合もございます。) ───────────────────────── 〈ご注文いただいてからお届けまでの流れ〉 ご注文 → ご入金確認 → 当社発注（取寄せ）→ 海外発送 → 国内発送 → 到着 ───────────────────────── ・お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安をご確認の上、ご購入をお願い致します。 ・日数は営業日基準となり、土日祝祭日・年末年始は取寄せ業務・発送業務を行なっておりません。 ・弊社は海外に倉庫があり、ご注文・ご入金をいただき次第、取寄せを行っております。 ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。 |
| お支払方法 | ■決済手数料ゼロで一番お得 ・クレジットカード決済 （VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS） ■お支払い手数料300円 ・キャリア決済 （docomo/au/Softbank/Y!mobile） ・コンビニ決済・Pay-easy ■振込手数料お客様負担 ・銀行振込 |
| お申込みの有効期限 | 6日以内にお願いいたします。 6日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品注文後のキャンセル・変更はシステム上難しいため、一切お受けしておりません。 お客様ご都合による返品はお受けいたしかねます。 |
| 返品期限 | 商品到着日より７日以内にご連絡下さい。 |
| 返品送料 | 不良品の場合は弊社が負担いたします。 それ以外はお客様のご負担となります。 |
