以下のように規約を定めております。

■返品が可能な場合
・お届けした商品が不良品であった場合
・配送伝票・梱包されている袋を全て保管している場合
・未使用・未洗濯の場合
・ご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・以上の状態で〈商品到着後3日以内〉にご連絡をいただいた場合
・〈返品決定後1週間以内〉に当社にご返送いただいた場合

■返品不可の場合
・お客様のご都合による返品（カラー・サイズ、イメージと違ったなど）
・配送伝票・梱包されている袋等を処分してしまっている場合
・〈商品到着後4日以上〉経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイ・汚れ・キズが生じた商品
・〈返品決定後1週間以上〉ご返送いただけない場合